服务

一切都让您的旅行更轻松

服务

  • 如果行李有遗失或损坏，抵达后请前往行李提取大厅失物招领处咨询。
       抵达当天，如果您需要联系失物招领处，请查阅下面的具体联系信息或者前往到达大厅的机场信息柜台咨询。 失物招领中心联系方式：
    电子邮件：pnhllxh@cambodia-airports.aero
    电话：+855 (0)92 666 036

  • 我们的机场很高兴在航站楼的抵达和出发大厅内提供免费无限制的无线上网服务。
    要建立连接，请完成以下操作：
    1.打开计算机，平板电脑或智能手机上的无线网功能。
    2.选择网络“VINCI Airports wifi”并打开互联网浏览器。
    3.输入有效的电子邮件地址并选择您所在的国家
    点击确认接受上网条款和条件后，您将连网，并可自由访问您的电子邮件和所有喜欢的网站。

  • 机场货币兑换商可兑换所有主要货币。 有关汇率说明，请访问柬埔寨旅游部的网站。 我们的货币兑换合作伙伴CAB沿途为旅客提供三个兑换窗口，以有竞争性和挂牌显示的汇率，在您乘机旅行前兑换手中剩余的瑞尔或美元。
    您可在值机柜台（航空服务柜台区域）或候机休息室（9号门前）前往兑换点办理相关兑换业务。 在到达大厅，您将可在失物招领处附近找到货币兑换柜台。

    有关汇率的情况，请访问柬埔寨国家银行网站

  • 到达航站楼（签证区）

    J Trust Royal Bank ATM
    Cambodia Public Bank ATM
    Cambodia Asia Bank ATM

    到达航站楼（公共区域）

    ABA Bank ATM
    J Trust Royal Bank ATM
    Cambodia Public Bank ATM
    Canadia Bank ATM
    Cathay Bank ATM
    Maybank ATM
    Bank of China ATM
    Bred Bank ATM
    CIMB Bank ATM
    ACLEDA Bank ATM

  • 到达时：
    超大行李（包括婴儿推车，高尔夫球设备）将使用专用传送带运送。 请留意专用标识。

  • Cellcard
    Smart
    Metfone
    Seatel

  • 欢迎在我们信息柜台了解机场服务设施情况和您在柬埔寨停留期间的有关信息。

  • 迎送礼宾服务迎送礼宾服务由贵宾休息室提供，致力于为所有旅客提供完美的机场体验。无论您是出发、到达还是过境，我们热情友好的团队始终随时待命，确保您在机场的停留无忧无虑。我们将为您在休息室休息，行李搬运，行李清关和行程推荐等方面提供协助。对于抵达的旅客，客户服务经理将在抵达通道迎接客人，并手持印有旅客姓名的告示牌。与客人会面后，他们将陪同客人通过出入境检查，行李提取和海关检查，并引领至接机人等候处，或前往豪华轿车/出租车候车处。对于离境的旅客，我们的客户服务经理将在出发大厅等候客人，并手持印有旅客姓名的告示牌。与客人会面后，他们将陪同客人前往相应的航空公司柜台办理值机手续和出境手续。然后，引导客人前往登机口或贵宾休息室等待登机。

    服务 价钱 (USD)
    1至4人 每人每次服务净价44 
    5-10人 每人每次服务净价35 

    所有费用均包含当地现行适用税。 上述服务对无预约乘客开放。 如需获取更多咨询和预订，

    请发送电子邮件至：cambodia@plaza-network.com。

    地址：金边国际机场国际出发区域夹层贵宾休息室 
    营业时间：每天06:00 AM - 12:00 AM
    联系方式：+855 23 862 820
    电子邮件：cambodia@plaza-network.com
    网址：www.plazapremiumlounge.com

  • Wing (Cambodia) Limited Specialized Bank, Cambodia’s leading mobile banking service provider and one of the few specialized banks in the world.

    Established in 2009, Wing is committed to providing financial inclusion to the unbanked and underbanked allowing every Cambodian access to services including local money transfers, bill payments, phone top-ups, online shopping, QR payment as well as instant international money transfer to more than 200 countries.

    It has partnerships with more than 40,000 merchants and global industry leaders including Mastercard, Western Union MoneyGram & World Remit.

    Below are the services available in our Phnom Penh International Airport Wing Money Counter:

    • Cash Out Service (cash withdrawal by clients)
    • Wing Wei Luy (cash transfer from senders to receivers)
    • International remittance (Western Union Remittance)
    • Bill payment
    • Phone top up
    • Utilities payment
    • Cash in function (client top up to their wallet or own account)