服务

我们很乐意在值机大厅咨询柜台向您提供有关机场设施的任何咨询。

在办理登机手续时
如果您托运的行李超过标准尺寸（超出 “OOG” 标准），值机柜台工作人员将安排您前往超大行李检查点办理相关托运手续。 请就托运行李最大尺寸提前与您的航空公司确认。
 

商务休息室由全球知名品牌贵宾休息室经营。 现代室内设计由香港Khuan Chew Arch.联合建筑师事务所的明星设计师Kinney Chan负责。 休息室提供包括丰盛的全天自助餐和招牌饮品，商务设施和按摩等优质服务。 符合条件的旅客（根据航空公司）：
- 公务舱和头等舱旅客
- 航空公司金卡和白金卡会员
- VIP信用卡（需与银行核对）

未预约乘客可以按以下价格付费使用该休息室。
 

地址：位于安检后国际出发航站楼夹层
营业时间: 04:15 - 20:00 每天

曼谷航空公司在柬埔寨金边国际机场开设全新精品休息室（精品休息室和蓝丝带休息室），为候机旅客提供舒适便捷的休息环境。
搭乘曼谷航空公司运营的金边 - 曼谷航线的乘客现在可以感受全新的休息室，在那里您可以享受各种免费小吃、冷热饮品以及免费无线网络服务。
曼谷航空公司的公务舱旅客 - 蓝丝带俱乐部或任何拥有FlyerBonus Premier会员资格的乘客可以在蓝丝带俱乐部休息室享受额外礼遇，如热餐，私人淋浴间。
获取更多信息，请浏览网站：https://cn.bangkokair.com/lounge/blue-ribbon/phnom-penh

我们的机场很高兴在航站楼的抵达和出发大厅内提供免费无限制的无线上网服务。
要建立网络连接，请完成以下操作：
1.打开计算机，平板电脑或智能手机上的无线上网功能。
2.选择网络“VINCI Airports wifi”并打开互联网浏览器。
3.输入有效的电子邮件地址并选择您所在的国家
点击确认接受上网条款和条件后，您将连网，并可自由访问您的电子邮件和所有喜欢的网站。

以下列表中的航空公司提供现场票务服务（预订，购买机票，退改签航班等）。购票点位于国际出发大厅自动扶梯下方值机办票区域。

值机大厅，候机休息室（9号门）
我们的货币兑换商提供所有主要货币兑换服务。 有关汇率的情况，请访问柬埔寨国家银行网站。

吸烟休息室位于9/10号登机口前方的候机区。

邮局位于航空公司服务柜台附近的值机办票区域。

祈祷室位于5号登机口附近的候机区。

如果您需要医疗帮助，请前往值机大厅的服务柜台。

国际出发（登机区）

国内出发（登机区）

机场报到大厅

为方便您携带儿童出行，我们为旅客专门设立婴儿室，并配备热水器等设施，确保您照顾婴儿的隐私得到有效保护。 婴儿室的位置
售票点后（国际出发大厅自动扶梯下方）值机办票区域，国际出发候机区，在杜福睿免税店后方
国内出发
NhamPochentong对面的停车场，女厕所设有尿布更换台

回归宁静......

SÂMATA的健康水疗中心由贵宾休息室运营，旨在打造宁静环境，让旅客更好放松身心。 我们的服务专为解决旅客疲劳不适而量身定制，帮助旅客以最好状态开启新的旅程。 我们拥有世界上最大的机场水疗网络，努力改变旅客机场出行体验;为旅行者在机场提供一个像家一般温暖的港湾。 为了让身体在旅行压力中恢复活力，我们经过培训的专业技师团队使用柬埔寨水疗品牌SÂMATA的明星香薰系列产品，为旅客提供治疗和愉快的飞行前体验。

迎送礼宾服务由贵宾休息室提供，致力于为所有旅客提供完美的机场体验。无论您是出发、到达还是过境，我们热情友好的团队始终随时待命，确保您在机场的停留无忧无虑。我们将为您在休息室休息，行李搬运，行李清关和行程推荐等方面提供协助。对于抵达的旅客，客户服务经理将在抵达通道迎接客人，并手持印有旅客姓名的告示牌。与客人会面后，他们将陪同客人通过出入境检查，行李提取和海关检查，并引领至接机人等候处，或前往豪华轿车/出租车候车处。对于离境的旅客，我们的客户服务经理将在出发大厅等候客人，并手持印有旅客姓名的告示牌。与客人会面后，他们将陪同客人前往相应的航空公司柜台办理值机手续和出境手续。然后，引导客人前往登机口或贵宾休息室等待登机。